Sistema de Qualidade

• A Mobi Transporte Urbano implantou o seu sistema de Gestão de forma documentada, com base nos requisitos da Norma ISO 9001:2008, abrangendo as atividades de transporte de passageiros por ônibus urbano, intermunicipal, fretamento e manutenção da frota.
• O modelo de gestão é estruturado como um sistema que proporciona uma visão comum de direção a todos os funcionários, tendo como diretriz principal o cliente.

ISO 9001

• A Internacional Organization for Standardization é uma federação mundial de órgãos nacionais de normatização que define requisitos obrigatórios para um sistema de gestão da qualidade, buscando assegurar que o produto/serviço esteja em conformidade com as necessidades dos clientes.

Missão

• Ser reconhecida pela sociedade em termo de qualidade e produtividade no transporte de passageiros além de satisfazer as necessidades de locomoção das pessoas, a custos compatíveis, com base no respeito mútuo e na valorização dos funcionários.

Valores

• Atuação em parceria com o poder concedente;
• Melhoria contínua;
• Confiabilidade (cliente, Acionista, Funcionários, Sociedade).
• Qualidade e Competência como forma de sobrevivência no mercado.

Visão

• Ser reconhecida pela sociedade em termo de qualidade e produtividade no transporte de passageiros.